¿Qué hace The Social Movers en Branducers? (del Social Branded Content al Branded Content)

Sí, el pasado martes 3 de Diciembre tuvimos la suerte de poder asistir a la III edición de Branducers, el certamen, festival, congreso o fiesta del Branded Content.

Por cierto, enhorabuena y gracias a Marc Ros, Risto Mejide y a todo su equipo por la organización de Branducers y cómo no, por su contenido.

Y os preguntareis, ¿qué hace una consultora de Innovación Social como The Social Movers en un evento de Branded Content?

Dejadme explicarlo a través de una breve recopilación de algunas de las frases que comentaron los propios protagonistas del evento.

No sin antes resaltar que el principal motivo radica en nuestra visión sobre las marcas: desde The Social Movers entendemos que las marcas tienen la necesidad, la responsabilidad, la capacidad y cómo no, la oportunidad de generar valor social e impactar positivamente en la sociedad, obteniendo a su vez resultados positivos para ella (creación de valor compartido).

Dicho esto, a lo que íbamos…

“Una Marca es su contenido. Y sin contenido no hay marca, sólo un logo” (Risto Mejide) (@ristomejide)

¡No podría estar más de acuerdo! Y la misma afirmación la podemos llevar a la Responsabilidad Social (RSE). La RSE debe transformarse y tangibilizarse en contenido, porque si no, se queda sólo en intenciones y las intenciones, si no se llevan a cabo, se convierten en papel mojado.

Podríamos decir que existe una necesidad mutua entre RSE y Marcas.

Las marcas pueden ser y son un vehículo fantástico para “tangibilizar” y “activar” las políticas de RSE de una compañía a través de proyectos y acciones concretas que generen valor social.

Valor social que debe traducirse en contenido social de marca. Un contenido que ayuda a generar marca en términos de relevancia, imagen y posicionamiento, diferenciación… Contenido social que permite a una marca ser mucho más que un logo (y por qué no, mucho más que contenido “convencional”)

Así pues, creemos contenido social para las marcas a través de la RSE y creemos contenido para la RSE a través de las marcas.

“La sociedad demanda Valores” (Pablo Herreros) (@PabloHerreros)

Hasta ahora hemos hablado de RSE y Marca. Ahora es el momento de hablar de consumidor, pero dejadme hablar de él en términos de persona, porque un consumidor es una persona y esto no lo debemos olvidar nunca!

Una persona que está viviendo una nueva realidad. Momentos de cambio, momentos de ruptura, momentos críticos, momentos duros… Una persona consciente de la realidad que le rodea, donde, como se comentó durante toda la sesión de Branducers, convive a diario con emociones como la ira, indignación,  asco, tristeza o miedo (*).

Es esta realidad la que ha llevado a la persona y ciudadano a demandar un cambio de rumbo, y al consumidor que lleva dentro, a demandar una mayor implicación por parte de las marcas para estar a su lado, y al lado de la sociedad.

Es aquí donde el valor social de las marcas, del que hemos hablado antes, debe y tiene que entrar en juego.

(* pero por favor, no olvidemos las emociones positivas. Esas emociones que nos ayudan a tirar adelante en los tiempos duros como los presentes).

“Lo importante es lo que haces, no lo que dices que haces” (“No va de decir, hay que hacer”) (Pablo Herreros)

En otras palabras, ante esta situación y teniendo en cuenta el poder y capacidades que el entorno 2.0 y las redes sociales han dado a los ciudadanos, ya no sólo se trata de “comunicar y poner de manifiesto tu compromiso social”, sino de tangibilizarlo y llevarlo a cabo a través de acciones concretas, de acciones relevantes, de acciones innovadoras, de acciones colaborativas, de acciones creadoras de valor social y valor para la propia marca.

Recordemos que “se pilla antes a un mentiroso que a un cojo”, con lo que, previo a llenarnos la boca de lo buenos que somos, de los valores de la marca o de nuestros compromisos sociales, hagamos, hagamos y hagamos.

“Lo importante es que el contenido no acabe en la marca. Si el contenido no ayuda a mejorar la vida de las personas, no será relevante” (Marc Ros) (@Marc_Ros)

Totalmente de acuerdo. Hagamos, hagamos y hagamos para generar contenido que facilite la vida de las personas y les aporte valor. No nos quedemos sólo en el tipo de contenido que exclusivamente favorezca a la marca, aportemos valor al consumidor.

Es esta aportación de valor la que nos convertirá en relevantes y especiales.

Y desde la visión de The Social Movers, nos permitimos añadir una tercera variable, aportemos valor a la sociedad también.

Creemos contenido que, bajo un compromiso social coherente, estratégico y definido, no sólo favorezca al consumidor y a la marca, sino también al conjunto de la sociedad.

Desarrollemos contenido “win-win-win”.

“El contenido como la mejor forma para conversar, conectar y generar “engagement” con el consumidor” (resultados estudio-investigación ContentScope realizado por Grupo de Consultores)

Olvidémonos de interrupciones, de apariciones sorpresa de la marca, de intromisiones e invasiones. Si realmente queremos crear conversaciones y engagement con el consumidor, creemos contenido relevante para el y dejémoslo participar.

Y desde nuestra visión, si este contenido está realmente dirigido a crear valor social, a impactar positivamente en la sociedad (y/o en ciertos colectivos), y se permite al consumidor/ciudadano participar de él, más “elevada” será nuestra conversación, nuestra conexión y nuestro “engagement”. Un engagement basado en compartir valores sociales.

“Tu marca ya no es tuya. El poder es de las personas/La marca ya no es lo que tú hagas, es lo que la gente construye” (afirmaron varios ponentes)

Y si la gente no sólo percibe, sino que entiende, comparte y se involucra en el compromiso social de tu marca, imagínate lo que pueden llegar a construir para tu marca, y para toda la sociedad.

Así pues, y para ir cerrando, esta es nuestra visión del papel de las marcas en la sociedad, nuestra creencia de que este papel es necesario y beneficioso para todos, nuestra apuesta por construir marcas responsables e implicadas con el desarrollo social y nuestra capacidad para transformar y tangibilizar este compromiso en contenido social relevante para la sociedad, el consumidor, la marca y todos sus grupos de interés, el que nos ha llevado hasta aquí.

Sabemos y somos conscientes de que es una visión y una apuesta complicada en los tiempos que corren, pero como se dijo en el mismo evento, “La pasión es el arma más fuerte frente a las adversidades”, y pasión no nos falta…

Luis Ribó

Director de estrategia en The Social Movers

dgeneración: conexiones con sentido

Hoy quiero hablaros de una historia real.

La historia de alguien cercano.

La historia de una de esas personas a las que pierdes la pista y de repente, la a veces maldita suerte, hace que vuelvas a recuperarla.

Estoy hablando de Alejandro Galán, o como todos lo conocemos, “Jano”.

A Jano, de 37 años, casado y con 3 hijos, hace unos años le diagnosticaron Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA).

Desde entonces Jano se ha convertido, para todos los que lo conocemos, en un ejemplo de fortaleza, valentía, superación y admiración.

Por eso quiero invitaros a entrar en su web: dgeneración, conexiones con sentido(www.dgeneracion.com), donde Jano hace tiempo decidió compartir con todos nosotros su día a día, su convivencia y relación con el ELA, sus sentimientos,… a través de sus reflexiones y cuentos.

Os recomiendo una lectura pausada y apasionada de dichas reflexiones y cuentos.

Una lectura que espero os sirva de ayuda para valorar este regalo tan precioso que tenemos que es la vida.

Una lectura que espero os enseñe lo realmente importante en esta vida.

Una lectura que espero os llegue al alma y al corazón.

Una lectura reflexiva y útil.

Una lectura para compartir con los demás.

Una lectura para colaborar con el proyecto.

En otras palabras, mucho más que una lectura.

Mil gracias por todo Jano!

Luis RIbó

Más de 18.000 empresas europeas, se verán afectadas por la propuesta de normativa europea sobre información no financiera.

El pasado 4 de junio tuvo lugar un encuentro en el parlamento europeo en Bruselas. Un encuentro donde estaban presentes más de 120 stakeholders europeos relevantes para la nueva propuesta europea de normativa sobre información no financiera, y entre los que tuvimos la oportunidad de estar presentes.

Como muchos ya sabéis, el Parlamento y la Comisión Europea han lanzado una propuesta de directiva que afectara a más de 18.000 empresas en Europa, y más o menos a más de 1.000 empresas en España. Básicamente afectara a todas las empresas con más de 500 empleados, que una vez aprobada la directiva, deberán hacer publica  la información no financiera. Es decir, publicar sus políticas, sus avances y los correspondientes resultados en temas medioambientales, sociales, medidas anticorrupción, y sus medidas para fomentar la diversidad en sus órganos de gobierno.

Podéis consultar en detalle la propuesta en la que se esta trabajando y las medidas propuesta en este link.

Os comentamos aquí alguno de los puntos que consideramos relevantes y a tener en cuenta, sobretodo por las empresas que os veréis afectadas.

• La normativa afectara a todas las empresas de más de 500 empleados y con una cifra de negocio superior a los 40 millones de euros.
• La propuesta hace especial hincapié en la medida relacionada con la gestión de la diversidad en los órganos de gobierno de las empresas. Un concepto de diversidad que incluye no solo aspectos de género sino la diversidad en general: de estratos sociales, de origen geográfico o cultural, de background educativo y académico, etc. ¿Porque? Porque la Comisión Europea reconoce que la gestión de las empresas debe responder a nuevos modelos, más sostenibles e innovadores,   y considera que la diversidad aportará este nuevo enfoque en el Management.
• La UE no marcara ninguna regulación sobre el “standard de reporte” a utilizar por estas empresas. Se mencionan GRI, ISO 26000, las guías y principios en derechos humanos de Naciones Unidas, las guías de la OCDE, los principios ILO, pero no especifican ninguna como especialmente recomendada. Eso si, el reporte integrado, cobra fuerza como una de las futuras herramientas mas relevantes y seguirán con mucho interés los avances del IIRC. Esta por ver, como se alinearan por ejemplo, GRI, y su nueva guía G4 y el reporte integrado.
• Pero lo más relevante del encuentro no fue en relación a los contenidos de las medidas sino en el proceso. Un proceso, que contrariamente a lo habitual va a ser rápido, muy rápido, y que además no va a dar mucha cabida a grandes cambios en el texto de la propuesta.

El objetivo es aprobar la propuesta durante la presidencia europea de Lithuania, es decir antes de finales de este año, en pocos meses. Rafael Baldassare, el parlamentario que esta liderando esta iniciativa como principal rapporteur, mencionó en su intervención, que no esta dispuesto a eternizar el debate ni a modificar en gran medida el texto. Entiende que muchas partes y sectores están implicados, y que va a analizar con atención los «position papers” de los stakeholders, pero que prefiere avanzar firme y rápido. Tan rápido que la nueva normativa, una vez aprobada este año, entraría en vigor a principios del 2014, lo que no es habitual para este tipo de propuestas. Tanto el Parlamento europeo, como la Comisión Europea, desde la Dirección liderada por Michel Barnier «Internal Market» parecen coincidir en que en pocos meses, el texto quedará aprobado.

“El dilema del consumidor en España”

“El dilema del consumidor en España” es el título de un nuevo estudio realizado por la Fundación Entorno.

Como se desprende del propio título, éste analiza el rol y peso de la sostenibilidad en las decisiones y hábitos de compra del consumidor español así como la dualidad y brecha existente entre una creciente preocupación por la sostenibilidad y responsabilidad como ciudadano (el ciudadano aspiracional) vs. el comportamiento racional y pragmático como consumidor, guiado y liderado por el precio como principal driver de compra (motivado principalmente por la situación económica del momento).

Pero el estudio va mucho más allá y analiza el rol, papel y responsabilidades tanto del consumidor, de las empresas y de la AAPP en el camino hacia modelos, comportamientos y hábitos sostenibles.

(como menciona el estudio: “¿son las empresas las que deben tomar la iniciativa mediante cambios en su oferta, los consumidores los que deben provocarla a través de la demanda de productos y servicios sostenibles o es la Administración la que debe impulsar el cambio a través de la regulación y la educación pública?”)

Os recomendamos la lectura del estudio en profundidad ya que está llena de contenido más que interesante y muchas reflexiones.

A través de este post, queremos mencionar alguna de ellas:

• Está claro que a fecha de hoy, la sostenibilidad no es el principal driver de consumo para el consumidor. Aún así, se está empezando a marcar el camino y un futuro donde la sostenibilidad y los modelos sostenibles (en consumo, en producción, en la cadena de suministro,…) serán los protagonistas.

• Cada vez son más las empresas comprometidas con su entorno social y medioambiental. Y no se trata sólo de una tendencia o cuestión de marketing, sino de un compromiso real, de la existencia de nuevos modelos de negocio, de la incorporación de la sostenibilidad y la innovación en dichos modelos y estrategias de negocio,…

• Las empresas deben integrar la sostenibilidad en su adn con miras a generar una ventaja competitiva gracias a ello, buscando crear valor compartido.

• Ya en términos “marketinianos”, las marcas deben ser capaces de transformar esta integración de la sostenibilidad en su adn y modelo de negocio en un beneficio claro para el consumidor. Un beneficio que conecte sus aspiraciones y valores como persona con sus necesidades como consumidor.

• A su vez, y como conclusión del punto anterior, dichos compromisos y beneficios deben ser más que relevantes para el consumidor.

• Y como no, se debe abrir la puerta a la posibilidad de su involucración, incorporación y participación  de dicho compromiso (y no sólo al consumidor sino al conjunto de los grupos de interés de la empresa y/o marca)

• Para lograr todo ello, se hace necesaria una labor de concienciación y sensibilización hacia el consumidor. En esta labor, la AAPP tiene mucho a decir y hacer.

• Pero no toda la presión debe caer sobre la AAPP, sino que se hacen necesarios nuevos modelos de colaboración publico-privada, donde administración y empresas sumen recursos y capacidades, generando mayores y mejores resultados.

• Por último, y como bien apunta le estudio, no toda la “presión” debe caer sobre el consumidor, sino que estamos hablando también de  innovación, transparencia, compromiso real, generación de confianza, diálogo, visión colaborativa,… por parte de las empresas y de implicación, esfuerzos, coordinación y cooperación, visión colaborativa e integrativa,… por parte de las diferentes administraciones publicas.

Y podríamos seguir con más, pero como os hemos comentado anteriormente, os recomendamos la lectura detallada del informe, que os podéis descargar aquí, para que obtengáis vuestras propias conclusiones que estaríamos encantados compartieseis con nosotros.

Luis Ribó

La presión por los beneficios… ¿un obstáculo para la RSE?

Leía hace unos días los resultados de una encuesta realizada por Antonio Vives y comentada en un articulo de  Diario Responsable.

Se trata de una encuesta sobre la “percepción de los obstáculos a la adopción e implementación de prácticas responsables”. Es decir, que es lo que creemos o pensamos frena (y puede llegara a impedir) el desarrollo de prácticas vinculadas con la RSC.

Una encuesta que tiene el valor de recabar la opinión de conocedores de la RSE (y no del público en general), y que por lo tanto, y como comenta el propio Diario Responsable, los resultados no son representativos de la opinión del público en general y por lo tanto, no deben extrapolarse.

Pero, y añado yo, si que pueden ser comentados y más teniendo en cuenta los mismos.

En base a los resultados, resulta que:

–       “la presión por los beneficios es el principal obstáculo de la RSE”.

–       existe la “percepción de que la RSC es sólo un coste”.

Vaya…

La verdad, no se como abordar estos resultados, por que las conclusiones que se pueden extraer y el debate que se puede generar puede ser interminable.

Por eso, me limitaré a comentar tan sólo algunos aspectos a tener en cuenta dejándome seguro algún aspecto relevante en el tintero (si así es, aprovecho para invitaros a apuntar “lo olvidado” a través de vuestros comentarios y opiniones)

Brevemente y antes de entrar en materia:

• Todos somos más que conscientes de los tiempos que corren.

Y creo que todos tenemos una opinión sobre las causas que nos han llevado hasta estos tiempos que corren. Unos pondremos el acento de la culpa en un lado y otros en otro, pero es indudable que el sistema económico y financiero y los modelos empresariales o de negocios han tenido algo que ver en todo esto.

Por lo tanto, se hace necesaria una revisión de dichos modelos.

• Y es aquí donde aparece la RSC o RSE, que podríamos definirla como: “la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido”.

• Ojo a la definición: sí, se trata de ser Responsable, de medir nuestros actos, de contribuir activa y voluntariamente a la mejora de la situación social y/o medioambiental desde nuestras actividades, recursos, posibilidades,… Unas empresas lo harán desde una vertiente reactiva y otra desde una proactiva (esto es otro debate…), pero lo realmente claro es que aquellas empresas que no entiendan esta situación y/o necesidad, quedarán fuera de juego.

• Pero no se trata de construir la responsabilidad desde la filantropía, por eso, la propia definición de RSC lleva asociada una segunda parte…: “con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido”.

Estamos hablando de ser responsables creando valor compartido, generando valor y resultados positivos para TODAS las partes involucradas en este acto de responsabilidad: colectivos, entidades, comunidades, grupos de interés, sociedad, planeta,.. y por supuesto, para la propia empresa.

• Esta es la esencia de la “Innovación Social”: de hacer frente a los retos sociales, desde nuevas ideas y proyectos basados en la colaboración y en la creación de valor compartido.

Volvamos a estos interesantes resultados… Recordemos:

–       “la presión por los beneficios es el principal obstáculo de la RSE”.

–       “percepción de que la RSC es sólo un coste”.

Sinceramente y ante estos resultados…

• Parece que seguimos viviendo en el pasado.

No quiero ser negativo ni derrotista, pero esta afirmación demuestra que de poco están sirviendo los tiempos de crisis que estamos viviendo y pocas son las consecuencias o necesidades de cambio que de ella se pueden extraer…

Por lo que parece, seguimos viviendo bajo la tiranía del corto placismo, bajo la elevada presión por los beneficios ya!. (recuerdo esos tiempos en los que trabajaba en publicidad y teníamos métricas para analizar las ventas al día siguiente de emitir el nuevo anuncio en Tv…)

• Parece que el concepto RSC no acaba de calar en toda su dimensión y al hablar de ella, es como si hablásemos exclusivamente de la primera parte de la definición, obviando la segunda.

Así pues, queda olvidado o no entendido “el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido”.

• Parece que aspectos vinculados a esta mejora, como la imagen y reputación de una empresa, el vínculo con las comunidades donde opera dicha compañía, el vínculo y relación con diferentes grupos de interés de la misma, la motivación, orgullo o retención de talento a nivel interno, la diferenciación, relevancia o valor de la marca corporativa,… no son considerados como beneficios.

Soy más que conscientes de que estoy hablando de intangibles, y la valoración de intangibles es siempre complicada, pero nadie negará que dichos intangibles, a la larga (olvidémonos del corto plazo por favor!) generarán valor, beneficios y resultados positivos para la propia empresa.

• Parece a su vez que aspectos como el desarrollo y capacitación socio-económica de la comunitaria no genera nuevas perspectivas de negocio, que el desarrollo de nuevos productos y o servicios  dirigidos a ciertos colectivos o desarrollados en la base de la pirámide tampoco pueden generar beneficios o que la minimización del impacto medio ambiental a través de estrategias de ahorro y eficiencia en los recursos no pueden generar a su vez ahorros y eficiencias en las economías de las empresas.

• Parece pues, que todo lo mencionado anteriormente no daría para poder desarrollar un buen “Business case” vinculado a las políticas y acciones de RSC de una compañía.

En resumen y desde mi punto de vista:

• ¿Se debe considerar la RSC como un gasto? NO rotundo. La RSC abre las puertas a la obtención de resultados positivos no sólo para la sociedad y/o el planeta, sino para la empresa. Resultados que se materializan en valor, en oportunidades, en ventajas competitivas y en resultados positivos. Por lo tanto, debe dejar de ser considerada como un coste y pasar a entenderse como una inversión.

• ¿Y la famosa presión por los beneficios? Pues si seguimos viviendo a corto plazo, allí seguirá. Pero si entendemos que la RSC se trata de una inversión destinada a mejorar nuestra competitividad y crear valor a la larga, espero que desaparezca y deje de ser una barrera o un obstáculo para la  adopción e implementación de prácticas responsables”.

Como suelen decir en Marruecos, “la prisa mata amigo!”

Luis Ribó

Visión colaborativa y partenariados, del concepto a la acción.

Estas últimas semanas he asistido a diversos actos y jornadas donde se ha comentado la necesidad de crear alianzas y modelos colaborativos para innovar y para ser más eficientes. Todos estamos de acuerdo y ensalzamos el valor de las alianzas y de los partenariados para el desarrollo de estrategias de innovación social.

El porque no tiene duda: Mayor eficiencia, mayor rentabilidad, mayor innovación, se crean sinergias, se comparten conocimientos, se integran otras visiones, se complementan recursos.

Pero a pesar de que la teoría esta clara, no todo es tan fácil. Detecto al hablar con los responsables de activar estas alianzas en las empresas, que existe un consenso acerca del valor de esta aproximación, pero un freno claro en el como, es decir en la visión práctica de como llevarlo a cabo.

Precisamente, este es uno de los apoyos que aportamos a las empresas y a las redes, como proceder para alinear objetivos, alinear recursos y competencias y hacer realidad un proyecto.
Es decir, integrar a diferentes personas y organismos, bajo una misma metodología de trabajo, un mismo tempo, un mismo formato, un mismo modelo.
Un proyecto en red o con una visión multistakeholder tiene muchos beneficios pero también tiene muchos riesgos. El principal: que la voluntad y las buenas intenciones, se queden por el camino. ¿Cuantos proyectos multistakeholder, plataformas y redes se han quedado en la fase de constitución o en los preliminares y no han ido más allá de la primera piedra? ¿Cuantas redes no están produciendo contenidos o cuantos proyectos se mueren en las mesas de reuniones?

Sin metodología, y sin un proceso adecuado que mantenga el impulso, las motivaciones van decayendo, las implicaciones también, y muchos proyectos pierden el dinamismo y la implicación de sus partners.

Cada organización debe aportar su valor: Unos aportaran el contenido, otros el método, otros la evaluación, otros el canal de acceso a los beneficiarios. Pero todos deben aportarlo bajo un mismo marco de trabajo. Y este marco de trabajo, este proceso es la clave para hacer realidad un proyecto de red.

Os comentamos algunas pistas de trabajo basadas en nuestra experiencia y visión por si os sirve de ayuda, sobretodo a los responsables de activar esta aproximación desde las empresas.

1. Invertid tiempo en definir bien la estrategia (Que queréis conseguir, en que etapa de vuestra cadena de valor queréis actuar, y cuales son vuestras motivaciones).

La integración de la RSE en la estrategia trata de como lo hacemos, no de que hacemos. Empezad por mejorar lo que ya hacéis. Revisar vuestra cadena de valor, paso a paso, identificad en cada punto, que podéis modificar para ser más sostenibles y más efectivos, teniendo en mente el indicador de la inclusión y de la sostenibilidad.

2. Una vez habéis identificado en que etapa de vuestra cadena queréis intervenir, buscad a quien mas sabe. Y quien os puede aportar su conocimiento: del terreno, del canal de acceso a las personas en las que deseáis impactar, de los riesgos del proyecto (seguro que encontráis a alguien que haya hecho algo parecido antes y que os puede aportar su experiencia), identificad quienes son los stakeholders que están involucrados o que deberían estarlo para ser coherente.

3. Asociad e integrad a los partners al proyecto. No lo hagáis solo, trabajad con ellos en los contenidos, en la metodología, en el plan de evaluación, etc. No empecéis de cero cuando ya existen resultados y experiencias. Y sobretodo, integrad en el proceso a los beneficiarios de vuestro proyecto, ellos son los que os transmitirán sus necesidades.

4. Invertid tiempo en la planificación, en la preparación las tareas, en identificar un calendario realista, y sobretodo en definir los indicadores de evaluación del resultado esperado pero también de todo el proceso.

5. Cread herramientas y soportes, que permitan una buena interacción y un soporte de trabajo para todo el equipo.
Repartid de forma clara y concreta las responsabilidades y especificad las etapas de trabajo y los timings. Otorgad las responsabilidades según las competencias de cada partner. Puede que vosotros no tengáis un rol más allá de ser el impulsor y dinamizador del proyecto, sed humildes y escuchad a los expertos. Y si es vuestro terreno de conocimiento, no tengáis miedo a compartirlo con otros.

6. Las personas son personas, y son las personas las que se implican o no en un proyecto: pensad en la comunicación interna en el proyecto, en activar sistemas de información participativos, en activar procesos que permitan el intercambio virtual pero también el presencial. Y sobretodo, todos deben sentir comprometidos. Activad y fomentad el sentido de pertenencia al equipo.

7. Evaluad, evaluad, evaluad. Es la única manera de ver que hacemos y que impacto tiene. Y sed flexibles. Si los resultados no son los esperados, volved a sentaros con la evaluación en mano, y redefinid el proyecto. A veces se trata solo de mover algunas teclas para alinearnos con los resultados que esperábamos.

8. Diseminad y comunicad: Explicad, compartid, y comunicad los resultados, no solo el que sino también el como y con quien. Convertid vuestro esfuerzo en fuente de inspiración para otras alianzas.

9. Y dejo para el final lo más importante: Escoged un facilitador. Esta es la figura que crea y cuida de todo este proceso, que activa la red, que genera la metodología de trabajo, que la sigue, que se ocupa de que todo fluya según lo previsto.

Este suele ser nuestro rol en este tipo de proyectos. Se trata de tener un “director de orquesta” que asegure que todos tocamos la misma melodía y como un director de orquesta, su valor no esta en el día del concierto, su valor esta en la preparación preliminar y en los ensayos, afinando a todos los músicos e integrando a todos y cada uno de ellos en sus notas y bajo su batuta.

Recomendamos un facilitador externo a las organizaciones implicadas, para tener una figura neutral, pero que tenga el respeto y aprobación de todo el equipo. Al igual que un director de orquesta, debe tener competencias técnicas pero también competencias personales como empatía, comunicación interpersonal y capacidad para dinamizar talentos.
Este es nuestro rol en diferentes proyectos y forma parte de nuestro saber-hacer. Esperamos que estas pistas y esta visión más práctica os sean útiles o os ayuden a tomar decisiones.

Dolors Vallespí

 

«Tu compra, tu voto» Día Mundial de los Derechos de los Consumidores

Hoy, 15 de marzo, se conmemora el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, una efeméride que fue instaurada en 1983 por Naciones Unidas para recordar los derechos que asisten a todas las personas como usuarios y consumidores.

Consumidores que somos, tenemos una serie de derechos que deben protegernos sobre practicas abusivas como por ejemplo el diseño y venta productos defectuosos y/o peligrosos para nuestra salud o la de nuestra familia, letras pequeñas ilegibles o inexistentes, servicios que no se adecuan a lo prometido, caso omiso a quejas o peticiones,…

Aún queda mucho por hacer, por eso, días como hoy, nos recuerdan nuestro poder y obligación para promover y exigir que nuestros derechos sean respetados y protegidos.

Desde The Social Movers, queremos recordar y poner el valor el poder que como consumidores tenemos en nuestras manos y decisiones.

Por que “Nuestra compra es nuestro voto” y con nuestro “voto”

podemos “premiar” o “penalizar” no sólo el cumplimiento y respeto de los derechos del consumidor, sino también aquellos compromisos responsables con la sociedad y el medio ambiente.

Y es que como consumidores tenemos nuestros derechos pero también nuestras obligaciones, y entre todos, con nuestros actos de consumo, podemos impactar positivamente en nuestra sociedad y hacer de este mundo un lugar mejor.

Así pues, consume, con derechos y con cabeza y actitud responsable.

¡The Social Movers os desea un feliz 2013!

Muchas gracias por visitar nuestra felicitación.

Hemos colgado nuestros propósitos en cada bola y te animamos a que nos envíes el tuyo. Pincha en las bolas para ver los nuestros y pincha en el sobre para enviarnos el tuyo.

¡Construyamos juntos el árbol de los propósitos del 2013!

Felices fiestas!

Blog o no blog.

Hoy abrimos nuestro blog.

Tras varias conversaciones donde hemos debatido sobre si “Blog si, Blog no”, finalmente nos hemos decidido a ponerlo en marchar, y precisamente hoy, por dos motivos:
. Porque justo hoy se cumplen dos meses de nuestro nacimiento como The Social Movers.
. Porque hoy es una fecha señalada para nosotros, el día internacional de las personas con discapacidad. No puede ser menos, invertimos mucho talento y esfuerzo en un gran proyecto en el que nos sentimos muy implicados, por su dimensión y por el potencial que supone para este colectivo. La Red Europea de RSE y discapacidad (www.csr-d.eu), liderada por la Fundación ONCE, cuyo objetivo es trabajar bajo una aproximación colaborativa y multistakeholder, para integrar la dimensión de la discapacidad en la RSE, y a nivel europeo.

¿Por qué teníamos dudas sobre abrir o no el blog?
Porque no nos apetecía tener un blog que no estuviera en línea con nuestra personalidad o razón de ser. No nos apetece un blog donde solo estén artículos de fondo, largos y conceptuales, donde falta la visión pragmática y practica.
Porque no nos apetecía tener un blog donde la línea editorial marca que tipo de contenido debe ir y cual queda fuera, y donde no tengan presencia las diferentes personalidades y estilos de las personas que están en nuestro equipo, o incluso fuera de el. Porque no nos apetecía tener un blog donde solo escribimos nosotros o sobre nosotros.

Nuestra razón de ser es contribuir a mejorar el desarrollo de la sociedad, aplicando la visión colaborativa en todos los niveles, y el blog no iba a ser menos.

Por eso, abrimos este espacio, que ya de entrada, os avisamos, va a ser un poco ecléctico, y eso nos gusta.
En el os trasladaremos novedades sobre proyectos en los que trabajamos, pero también hablaremos sobre proyectos en los que no trabajamos pero que nos gustan, links a acciones que se hacen por todo el mundo y que nos parecen interesantes, reflexiones personales sobre temas que nos importan, fotos y videos inspiradores, y artículos diversos, donde intentaremos daros una visión practica y efectiva de nuestra manera de hacer las cosas.

Pero no queremos estar solos de este lado, así es que lo convertimos en un blog abierto. Además de poder recibir vuestros comentarios a nuestros posts, también esperamos vuestras aportaciones. Hacednos llegar vuestras reflexiones y vuestros artículos, y tendrán su espacio entre nuestros contenidos y los de nuestros colaboradores.
Enviadnos vuestras reflexiones, artículos, fotos y comentarios a movers@thesocialmovers.com

Bienvenidos, Movers, a vuestro blog, esperamos que encontréis en el, de vez en cuando, alguna información que os inspire y que os ayude a activar y fortalecer vuestra contribución al desarrollo de la sociedad.