Social Employee Engagement, la importancia de dar y recibir

gear-76735_1280Siguiendo nuestro último post sobre el voluntariado corporativo publicado en este blog el pasado 11 de febrero, volvemos a escribir sobre este ámbito con motivo de nuestra participación al evento sobre voluntariado organizado por Ayuda en Acción el pasado martes en Barcelona.

En The Social Movers estamos convencidos de que los empleados son uno de los grupos de interés más relevantes para la compañía, siendo fuente de talento e innovación y un stakeholder clave para garantizar el éxito de la misma.

Asimismo, los empleados que tienen niveles mayores de satisfacción, habitualmente son los más comprometidos y productivos, contribuyendo así a unos mejores resultados de las empresas donde trabajan.

Y cómo no, juegan y deben jugar un papel fundamental como embajadores y representantes de marca (qué marca puede presumir de imagen y reputación de cara al exterior cuando internamente los empleados no creen, confían, apuestan o se sienten orgullosos de ella).

Con estas reflexiones iniciales parece obvio que aquellas empresas que potencien el vínculo entre empresa y empleados van a lograr ser más eficientes, más competitivas y podrán contar con un activo de marca en forma de embajadores y representantes.

Dentro de esta visión, nuestra misión como The Social Movers es la de potenciar y “elevar” este vínculo entre empresa y empleados añadiendo el ingrediente social en esta receta.  Es lo que internamente denominamos Social Employee Engagement o cómo convertir al empleado en una pieza activa y clave en el desarrollo de la responsabilidad social de la empresa, ya sea definiendo la estrategia o participando activamente de acciones específicas como voluntariado corporativo o acciones de captación de fondos entre otras.

¿Por qué social? Porque permite conectar con el trabajador y sus inquietudes más allá del ámbito laboral, porque permite establecer vínculos y relaciones más humanas basadas en valores,  permite al empleado sentir, vivir y participar en la empresa desde una nueva dimensión, así como a la empresa construir su responsabilidad desde dentro. Permite al empleado mejorar sus aptitudes y aportar valor a la sociedad desde su trabajo, aumentando el orgullo de pertenencia, mejorando el clima laboral y por supuesto,  porque permite establecer conexiones superiores entre la empresa y los trabajadores que se traducen en beneficios para ambos.

Como hemos comentado anteriormente, las jornadas se centraron en el Voluntariado Corporativo y de entre todos los aspectos comentados en la jornada, queremos compartir algunos conceptos clave en el desarrollo de un programa de voluntariado corporativo que señalaron las representantes de las empresas que participaron en el evento del martes que están muy alineados con nuestra visión sobre el Social Employee Engagement:

  • COHERENCIA entre las acciones llevadas a cabo a través del voluntariado y la razón de ser de la empresa, su actividad o sector, su estrategia de negocio, sus políticas y compromisos sociales y/o medioambientales y su sensibilidad social.
  • COMPROMISO e implicación de la dirección. Como en cualquier programa que quiera generar un impacto relevante y tener continuidad en el tiempo, es importante que la empresa demuestre que es de interés para la misma. La implicación de la dirección general es más que un motor en estos casos.
  • RELEVANCIA INTERNA. La importancia de incorporar a los empleados desde el inicio. Lejos de las aproximaciones tradicionales “top-down”, hoy en día se ha demostrado que genera un nivel mayor de compromiso el hecho de involucrar a los empleados desde el inicio de los programas, para que ellos/as puedan trasladar sus inquietudes sobre temáticas, entidades, etc. Recordemos que estamos hablando de Voluntariado, con lo que debemos dar voz a las necesidades, inquietudes y motivaciones de nuestros empleados y no decidir el tipo de actividades de forma unilateral.
  • RELEVANCIA EXTERNA. La importancia de dar respuesta a necesidades que se detecten en el terreno, es decir que las acciones que se lleven a cabo den respuesta a una necesidad real que se detecte generando así valor social.
  • COMUNICACIÓN. Comunicar las acciones que se llevan a cabo tanto interna como externamente y tanto en el inicio (para favorecer la captación) como tras las acciones de Social Employee Engagement, es fundamental para dar un empaque sólido a los programas y para dar a conocer los impactos conseguidos a todos los grupos de interés implicados y generar sostenibilidad en el tiempo para el programa o acciones definidas.

Teniendo en cuenta estos 5 factores indispensables conseguiremos generar una serie de beneficios que abarcan ámbitos muy amplios, desde la mejora del clima laboral, la mejora de aptitudes, mayor nivel de motivación de los empleados, hasta una mejora reputacional para la marca.

Porque… ¿creéis que hay alguna experiencia de mayor conexión entre empresa y empleado que la que se basa en una relación de compromiso social y valores?

Barbara Mayoral & Luis Ribó
The Social Movers

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Innovación social, Educación y Tecnología

IMG_445425879El pasado lunes Ship2B celebraba el I Foro de Innovación Social: Educación + Tecnología en Barcelona. Me parece que todos estamos de acuerdo en que la educación es un pilar fundamental de nuestra sociedad y de hecho quedó más que ratificado por los ponentes, que resaltaron la importancia de la educación para la transformación de las sociedades y de la innovación como pieza clave para tener una educación de calidad, que dé respuesta a los retos sociales.

A lo largo de la mañana, diferentes ponentes expusieron experiencias, tendencias y ejemplos entorno a la educación y las TIC, pero en este post me gustaría centrarme en algunas de las buenas prácticas que nos presentaron al final de la mañana y que resultan especialmente interesantes por su carácter innovador. Si bien es cierto que algunas de ellas dan respuesta a problemas muy propios del sistema educativo anglosajón, no está de más ver cómo los emprendedores encuentras soluciones innovadoras a los retos de sus contextos sociales a través del uso de las TIC.

Ship2B junto con creafutur han identificado 80 buenas prácticas que, a través de la tecnología, dan respuesta a 4 retos educativos: educación en valores, dificultades de aprendizaje, mejora de resultados académicos y formación e inserción laboral. Nosotros hemos elegido una buena práctica para cada uno de dichos retos:

Educación en valores
La solución que hemos elegido es el proyecto IPads y autismo, un proyecto desarrollado para favorecer el aprendizaje de alumnos con necesidades educativas especiales pero que pueden utilizar todos los alumnos en general. El objetivo de este proyecto es doble, por un lado el  de llevar a cabo un trabajo con alumnos que presentan TEA y iPads en el aula ordinaria, y  por el otro, ser un espacio para compartir información, recursos, experiencias o dudas en la práctica diaria en el aula.

Más info: http://ipadsautismo.blogspot.com.es/p/proyecto-ipads-y-autismo.html

Dificultades de aprendizaje
El proyecto elegido es la Universidad de Padres, una iniciativa dirigida por José Antonio Marina cuyo objetivo es ayudar a los padres en el proceso educativo de sus hijos. La iniciativa usa las nuevas tecnologías para conectar padres con expertos, padres con padres o para divulgar herramientas y recursos pedagógicos.

Más info: http://universidaddepadres.es/

Mejora de resultados académicos
En este reto educativo, hemos elegido una buena práctica norteamericana: Wishbone, una plataforma de crowdfunding para apoyar a jóvenes de familias con pocos recursos a poder costearse programas de verano.

Más info: https://www.wishbone.org/

Formación e inserción laboral
En el apartado de formación e inserción laboral hemos elegido la Khan Academy, una herramienta que ofrece educación gratuita para personas de todo el mundo. Este proyecto, también norteamericano, fue nombrado por varios de los ponentes de la Jornada.

Más info: https://www.khanacademy.org/

Eventos como el que tuvo lugar el lunes pasado muestran que existen iniciativas muy interesantes para analizar y/o replicar en el ámbito de la educación y las TIC. Y todavía mejor, permiten constatar que hay muchas personas, aquí y en todo el mundo, que desde sus capacidades y teniendo en cuenta limitaciones horarias, presupuestarias, etc. apuestan cada día por innovar en un tema como es la educación, un bien común de todas las sociedades.

Bàrbara Mayoral
Responsable de Proyectos The Social Movers

Generando movilización social: “Mi voluntariado personal el día del concierto a favor de la Beca Marta Santamaria”

El pasado viernes 19 de diciembre disfruté del día que Movers nos da a todos los trabajadores para dedicarlo a un voluntariado personal. Elegí este día para poder organizar los últimos detalles del concierto que llevábamos más de 3 meses preparando en el marco de la Asociación Beca Marta Santamaria (BMS), entidad con la que colaboro activamente y de la que también formo parte desde su fundación. La BMS ha repartido hasta la fecha más de 60.000€ para proyectos de investigación en cáncer de mama divididos en dos becas, la última entregada el pasado mes de julio.

IMG_2413 2Junto con mi madre y el grupo musical Ars Tunae, empezamos a desarrollar la idea de celebrar un concierto a la vuelta de las vacaciones de verano y tras muchos mails, llamadas, búsqueda de espacio y de patrocinadores, preparación de materiales, reuniones con voluntarias, etc. en mis ratos libres, noches y fines de semana, ¡el día 19 llegó por fin!

El grupo musical Ars Tunae colaboró de forma altruista con la BMS para ofrecer un concierto muy especial y cargado de emotividad. Más de 25 músicos y 4 cantantes, bajo la batuta del director Manuel Gómez Llorente, hicieron que música e investigación se diesen la mano y regalaron un repertorio hecho a medida a los más de 400 asistentes al concierto. Los fondos recaudados por esta actividad se dedicarán íntegramente a dotar una tercera beca.

La Asociación Beca Marta Santamaria es una iniciativa privada que va nació en 2011 de la voluntad de familiares y amigos de Marta Santamaria para impulsar y coordinar esfuerzos ante el cáncer de mama. Se trata de una singular apuesta médico-científica combinada con un importante impulso de concienciación y sensibilización ciudadana. El principal objetivo de la BMS es incrementar la dotación de fondos para apoyar a la investigación oncológica translacional en cáncer de mama y fomentar su detección precoz.

Bàrbara Mayoral
Responsable de Proyectos The Social Movers

Llegó la hora de la movilización social

Marketplace

Será porque Barcelona es Capital Europea del Voluntariado 2014, porque hace algunos días tuvo lugar el Marketplace del Voluntariado, que contó con la presencia de más de 70 organizaciones y que recibió más de 5.000 visitantes, o porque se acerca Navidad y las acciones de voluntariado social corporativo empiezan a activarse, pero en los últimos tiempos oímos hablar mucho sobre voluntariado.

No es algo nuevo pero sí es una tendencia que no deja de crecer, lo cual no es sino el reflejo de las necesidades y los nuevos retos sociales a los que nuestra sociedad se enfrenta. Según datos de la Generalitat, el 17% de la población catalana (1.250.000 personas) realiza actividades de voluntariado en ámbitos de actuación social, cultural, comunitario, ambiental o internacional. En el ámbito del voluntariado corporativo, un 69% de las empresas encuestadas llevaron a cabo actividades de voluntariado corporativo, según el Informe de Voluntariado Corporativo en España 2013.

Desde hace algunos años las entidades del Tercer Sector exploran esta vía de colaboración con el sector privado basada en la prestación de trabajo desinteresada que genere valor compartido para ambas partes y ayude a promover la transformación y el cambio social, haciendo especial hincapié en los colectivos más desfavorecidos de la población. Se trata de un punto de encuentro entre el sector privado y las entidades sociales en el que no hay que olvidar que ambas partes tienen objetivos e intereses particulares.

El equilibrio entre las dos partes es, pues, la clave para que la experiencia sea positiva y satisfactoria tanto para la entidad como para la empresa. Para ello, es importante definir el sentido que tendrá el voluntariado corporativo, alineando los objetivos entre ambas partes. A partir de ahí, será necesario encontrar los puntos en los que se desarrollará la acción, decidir la duración e implicación en base a objetivos, definir las acciones que se llevarán a cabo y finalmente evaluar los resultados.

Los beneficios de este tipo de proyectos son muchos y recíprocos. Desde los más ligados a la filantropía y a la atención y mejora de las necesidades sociales, hasta otros vinculados a beneficios en materia de reputación e imagen, mejora de ambiente laboral y engagement con los empleados o fidelización con stakeholders.

voluntariado¿Estás pensando en llevar a cabo una acción de voluntariado? En The Social Movers trabajamos con ambas partes, el sector privado y las entidades sociales, en la creación e implementación de programas de voluntariado corporativo de distintas tipologías. Además, desde el inicio de nuestra actividad, nos hemos vinculado a diversas entidades sociales para llevar a cabo distintas acciones de voluntariado.

Te dejamos el enlace a la acción que llevamos a cabo el pasado año coincidiendo con la Navidad junto a la entidad social Acidh. Y te animamos a unirte, si todavía no lo has hecho, al enriquecedor mundo de la movilización social.

Maria Urrero
Project Coordinator en The Social Movers

En The Social Movers viajamos de forma responsable, ¿y tú?

ceci¿Preparando las maletas para las vacaciones de verano? En The Social Movers también estamos apunto de tomarnos unos días de descanso y hemos pedido a todos los miembros del equipo que nos den algunos consejos para disfrutar de unas vacaciones sostenibles y responsables, generando impactos positivos en las zonas que visitaremos. Estas son algunas de las ideas que han surgido y que queremos compartir con vosotros.

A la hora de decidirnos por el alojamiento, Cecilia destaca la importancia de buscar hoteles o sitios para dormir que sean eco-sostenibles, eco-friendly, o que de alguna manera fomenten el turismo. Y una vez en el  hotel, realizar pequeños gestos que sí marcan una diferencia, como duchas en vez de baños o reutilizar las toallas.

mariaEn países en vías de desarrollo, ser conscientes con aquellas acciones que en principio son “buenas”, como dar dinero a los niños que piden por la calle, dar ropa o medicamentos. Hay que asegurarse de canalizar bien esas ayudas para que se haga un buen uso de las mismas y evitar tráfico de intereses. Por ejemplo, con los niños de la calle deberíamos tratar de evitar que falten a clase para conseguir dinero rápido, o entregar los medicamentos a hospitales o centros médicos donde sepan dar un buen uso de ellos. Y sobre todo, respetar la cultura y costumbres de cada país.

Y Maria añade, ¿por qué no aprovechar este tipo de viajes para conocer alguna organización social de la zona? No importa si tu viaje no es como cooperante, puedes incluir en tu ruta una parada en alguna organización social que trabaje con retos y problemas en el país que estés visitando. Esto te permitirá conocer la realidad del país de una forma mucho más humana y directa, y quizás éste sea un primer contacto para una futura vinculación a una causa social.

dolorsDe hecho no importa si vas lejos o prefieres disfrutar de un destino más cercano para ser responsables con el medio ambiente. Dolors recomienda ventilar la casa a primera hora de la mañana y bajar las persianas al salir para que al volver, la casa esté más fresca y necesite menos aire acondicionado. Así ahorrarás energía.

También en relación al cuidado del medioambiente, Bàrbara propone que si decides usar coche y viajas con varias personas trates de organizarte para que los vehículos vayan llenos. Así ahorraréis en presupuesto y le ahorraréis emisiones al medio ambiente.

Dolors también recuerda que, allí donde vayas, y sobretodo si es en España, seguro que coincides con alguna recolecta de alimentos. Las asociaciones y ludotecas públicas que funcionen en verano, no tienen suficientes fondos para aportar alimentos a las familias que más lo necesitan. Contribuye a la recolecta o haz una buena compra de alimentos siguiendo las necesidades que tenga cada centro.

Tal y como recalca Luis, no se sabe por qué pero muchas veces el verano se asocia a despilfarro: consumimos más de lo normal. Consumimos productos innecesarios, compramos productos que no usaremos, nos llenamos de caprichos que luego dejamos abandonados, gastamos innecesariamente… Antes de realizar una compra por impulso, piensa si realmente es necesaria o responde más al capricho del momento.

barbara_baixaY si es necesaria, ¿por qué no dedicar un poco más de tiempo a buscar aquella alternativa más sostenible y socialmente responsable? A veces lo barato puede salir muy caro para nuestra sociedad y nuestro planeta. Bàrbara nos invita a traer productos de souvenirs elaborados por artesanos/productores locales. De esta forma, contribuyes a la compra de proximidad y con menor huella de carbono. Probablemente también tendrás la ocasión de encontrar algún producto ecológico que alegrará la cocina de familia y amigos.

luis

Un último consejo de la mano de Luis. Al levantar el “campamento base de la playa” asegúrate que todo queda recogido y que no dejas abandonado en la arena ningún trozo de plástico, papel, colilla… Y si ves alguno de estos u otro elementos, aunque no sea tuyo, haz el esfuerzo de recogerlos y llévalos a la basura correspondiente antes de enterrarlos disimuladamente en la arena o girar la cara hacia otro lado porque, total, como no es tuyo…

Así pues, después de todos estos consejos desde The Social Movers no nos queda más que desearos unas felices y socialmente responsables vacaciones.

¡Nos contamos a la vuelta!

El equipo de The Social Movers

Bienvenidos a la RSO: Responsabilidad Social de las ONG

La semana pasada asistimos en Barcelona a la presentación de la Red para la Sostenibilidad de Organizaciones del Tercer Sector, un proyecto impulsado por Fundación ECODES y Fundació Pere Tarrés cuyo objetivo es el de constituir en tres años una red de 50 entidades del tercer sector comprometidas con la inclusión de criterios de Responsabilidad Social en su gestión.

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Los criterios de responsabilidad social a trabajar por parte de la Red versarán sobre tres ejes: la eficiencia en la gestión de recursos, la sostenibilidad económica y financiera, y la medición del impacto social y ambiental como forma de dar cuenta a la sociedad del trabajo de las entidades sociales.

¿Se puede integrar la RSE en las ONG?
Esta es la pregunta que nos surge a raíz de esta iniciativa. Pues bien, creemos que la respuesta es un sí rotundo. Las organizaciones del Tercer Sector reivindican su papel como agentes clave en la construcción de una sociedad más justa y sostenible. En este sentido, la incorporación de prácticas de responsabilidad social en las organizaciones puede ayudar a que éstas mejoren aspectos fundamentales que repercutan en un aumento de su eficacia, eficiencia y competitividad.

Las organizaciones del Tercer Sector han afrontado en los últimos años un proceso de cambio marcado por la crisis económica que comenzó en 2008. Cambios en los sistemas de financiación y en las necesidades sociales de la sociedad que obligan a repensar el tercer sector como un agente generador de valor, con un importante papel en la mejora de nuestra sociedad.

Por ello, la implementación de acciones que mejoren la gestión de los recursos de las ONG así como el fomento de la sostenibilidad económica y financiera y potencien la medición y comunicación del impacto social que genera el trabajo que realizan, son buenas noticias.

Precisamente sobre impacto social y valor del retorno social de las inversiones se habló también durante la presentación de la Red para la Sostenibilidad de Organizaciones del Tercer Sector, a través de la experiencia del Clúster Créixer. Esta entidad, como muchas otras, ha puesto en marcha un proceso de medición del valor social y económico generado a través de sus actividades mediante indicadores SROI (Retorno Social de la Inversión).

Según las estimaciones que se presentaron, cada euro invertido en esta entidad repercute en la sociedad en 4,25 euros.

Este dato nos lleva a dos conclusiones. La primera, que es necesario que las ONG puedan medir (también) sus impactos de forma cuantitativa y trasladar estos datos a su base social y a la sociedad en general, fomentando la transparencia. Y la segunda, que efectivamente el papel de las organizaciones del Tercer Sector sigue siendo fundamental en un momento en el que el sector público y el sector privado pueden dar respuesta a todos los retos sociales a los que se enfrenta la sociedad moderna.

Invertir en el Tercer Sector para que éste genere riqueza social y siga creando valor compartido. Ésta es la visión que tenemos en The Social Movers sobre las organizaciones sociales.

Maria Urrero
Project Coordinator en The Social Movers

Este sábado 21 de junio es el día Mundial de la Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA)

dgeneracionMás que escribir un post sobre qué es la ELA, sobre la necesidad de seguir investigando en este tipo de enfermedades, sobre el impacto de los recortes en investigación, sobre la necesidad de colaborar con este tipo de enfermedades… tan solo quiero reproducir, con tu permiso Jano, una de tus reflexiones.

Jano es un amigo al que, a finales de Mayo de 2012 le diagnosticaron ELA. Desde entonces, y acompañado por su familia, amigos y conocidos, se negó a aceptar que no había nada que hacer.

Así pues. creó el Proyecto DGENERACION, conexiones con sentido, un proyecto destinado a la difusión, sensibilización y comunicación de aspectos vinculados a la ELA y especialmente sobre la realidad de las personas afectadas por esta enfermedad.

Dentro de sus diferentes secciones se encuentra “Mis Reflexiones”, un espacio donde, como el mismo Jano comenta:

“Quiero compartir mi experiencia. Tan ‘sencillo’ como eso. Sin ningún ánimo de enseñar, ni demostrar, y mucho menos ningún fin dogmático o pedagógico. Solo pretendo compartir diferentes momentos y cómo los voy viviendo”.
Así pues, os dejo con una de estas reflexiones: “Gato acorralado” y os invito a conocer el proyecto, sumergiros en el contenido de la web, en el resto de las reflexiones de Jano, en los cuentos… en definitiva, en TODO el proyecto del que, sinceramente, hay mucho que aprender y sobretodo mucho que agradecerte,Jano!

Mil gracias por todo, millones de ánimos y adelante!!!

“Gato acorralado” (Diciembre de 2013)

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Desde octubre hasta hoy, muchas son las veces que he empezado a escribir una nueva reflexión. Seguramente más de una al día. Pero no he sido capaz de continuarlas. Estaban ocurriendo demasiadas cosas bonitas fuera como para confrontarlas con las de dentro. Eventos, encuentros, cenas, amigos… Todo se me aproximaba de una manera tan generosa, tan amable, tan benévola y agradable… que no quería pararme a mirar hacia dentro.

Pero no tenía ningún sentido dejar de hacerlo, simplemente por el hecho de sospechar que podía doler. Era como estar haciéndome trampas a mí mismo.

Desde que empezó todo este proceso (por llamarlo de algún modo) hemos ido superando muchos momentos y etapas. Tanto mentales como físicas. Recuerdo cuando entendí qué enfermedad me amenaza: me dediqué a llorar, a llorar hasta vaciarme, hasta agotar la experiencia que me planteaba la vida; como hacen los niños pequeños cuando no tienen lo que quieren. Lloran y patalean hasta que no pueden más. Entonces, como por arte de magia, se les acaban las lágrimas y pasan a otra cosa. Como si se olvidaran. En mi caso duró todo un fin de semana.

También recuerdo los meses de preocupación tras la pregunta de mi Dra. en una visita de control: -“¿Te has caído alguna vez?”. La respuesta fue un simple: -“No”. Pero intuí de esa pregunta que me estaba diciendo también que algún día me iba a caer… A día de hoy me he caído tres veces. La primera, la que me tuvo en vilo ocho largos meses, fue en una boda en el Hotel Hilton de Madrid, ya puestos qué menos que caer en un sitio con glamour. Fue en el hall principal. Me esparcí por el suelo de camino al baño tras tropezar con una alfombra, persa espero… Varios amigos me ayudaron a levantar y tras ver que todo estaba más o menos en su sitio pensé: “Mira que llegas a ser tonto chaval, ¿tanto sufrimiento acumulado por esto?; no pienso adelantarme nunca más a una posible situación…”. 
En las dos siguientes caídas me preocupé más por el mobiliario contra el que fui a parar que por mí mismo.

Pero a pesar de estas experiencias, y de muchas otras que he vivido en este último año y medio, no ha sido hasta ahora que, por primera vez, me he sentido enfermo. Si me paro a pensarlo, me sorprende hasta a mí. Hasta hace pocas semanas diría que he ido trampeando y esquivando. Siempre decía que tenía una enfermedad, jamás que estaba enfermo.

Por primera vez he estado cerca de lograr uno de esos sueños que nos acompañan toda la vida. Me atrevería a decir que casi casi lo he tocado, pero justo ahora, cuando más lo necesitaba, no he conseguido que mi cuerpo me siguiera.

Cuando persigues un objetivo, una ilusión, un sueño… Cuando deseas algo que no tienes, cuando buscas algo que no encuentras, cuando quieres algo que no te dan, es, sin duda, porque hasta ese momento no has sabido qué hacer, quién ser o cómo estar para lograrlo. No busquemos causas ajenas ni culpables, esto nos corta de raíz la posibilidad del logro, del éxito, del crecimiento. Nos deja a merced de la suerte, del azar.

Seguramente, como parte del camino que debemos transitar para alcanzar esos sueños que son más grandes que nosotros, sentiremos, en muchas ocasiones, miedo ante lo desconocido, deberemos gestionar la incertidumbre, soltar el control, aprender a desaprender… Es muy difícil caminar en la penumbra…

En estos últimos meses, durante el día he vibrado, he reído, he disfrutado, posiblemente más que nunca; durante la noche, en cambio, con la luz apagada, todo estaba más oscuro de lo que era capaz siquiera de imaginar. Pero, como suele decirse, para que haya luz debe haber oscuridad, ¿no? Así pues no tenía sentido seguir resistiéndome a mis sombras.

Hoy, al fin, me atrevo a decir, sin que me tiemble mucho la voz, que no solo tengo una enfermedad, sino que estoy enfermo. Duele. Escuece. Quema. Pero era necesario para seguir adelante.

Culpar a mi cuerpo de alejarme de mi sueño no es más que otra banal excusa. No tengo ni idea de cómo lo haré, pero sé que estoy despierto. Y al igual que el gato que salta cuando se siente rodeado, yo noto que la enfermedad me está acorralando, pero me he dado cuenta de que gracias a eso voy a poder saltar.

No sé hacia dónde y no sé cuándo, pero sé que será un gran salto.

Internacionalización del Tercer Sector: en busca de nuevos horizontes (y de nuevos mercados)

Interviene el responsable de Proyectos en Marruecos del Casal dels Infants que presenta uno de los proyectos que esta organización lleva a cabo en Marruecos:

“Me alegra haber encontrado, al fin, una palabra que describe de forma específica
nuestro trabajo en el exterior: la internacionalización”.

El proyecto de actuación en Támarruecosnger del Casal dels Infants fue uno de los ejemplos que se presentaron en la jornada “La internacionalización del Tercer Sector social y de la economía social cooperativa” que ACCIÓ (la Agencia para la competitividad de la empresa de la Generalitat de Cataluña) y la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya organizaron el pasado 13 de mayo en Barcelona con el objetivo de visibilizar e incentivar la internacionalización entre las entidades del Tercer Sector.

Energy Control es un programa de reducción de riesgos en el consumo de drogas que desde 1998 cuenta con partners y réplicas a nivel europeo y desde 2005 se exporta también a América Latina. Núria Calçada, coordinadora de este proyecto de la Asociación Bienestar y Desarrollo (ABD), desgranó cómo se ha escalado el proyecto a otros países a través de acuerdos de colaboración y/o formación para la correcta implantación de este programa por parte de otras entidades.

La internacionalización es una fórmula para replicar o fomentar en otros países proyectos sociales de las organizaciones del Tercer Sector, que en Cataluña representan el 2’8% del PIB y ofrecen servicios a más de 2 millones de destinatarios. No es una fórmula nueva para el Tercer Sector (ejemplos como el de ABD o el Casal dels Infants así lo demuestran), pero sí es novedad que la administración haya decidido abrir una nueva línea de ayuda a la internacionalización para las organizaciones de este sector de la economía, cuando hasta ahora se había trabajado principalmente en clave de cooperación internacional.

En este sentido, ACCIÓ pretende colaborar a dar impulso a las organizaciones del Tercer Sector en su desarrollo internacional a través de una nueva línea de acción, que cobra especial relevancia en un momento en el que este sector está viviendo un proceso de reestructuración como consecuencia de la crisis económica.

Mapa mundiDesde The Social Movers valoramos de forma muy positiva la búsqueda de nuevos horizontes por parte de las organizaciones del Tercer Sector y defendemos la innovación como una de las claves del éxito de los proyectos sociales. Por ello, invitamos a todas las organizaciones sociales a la reflexión y al análisis con el objetivo de encontrar su propuesta de valor social y maximizar así su impacto. Aunque de entrada pueda parecernos una idea descabellada, es posible que nuestro proyecto social tenga también un horizonte en clave internacional.

¿Nos ponemos a ello?

Maria Urrero
Project Coordinator en The Social Movers

¿Tienes un minuto? Reflexiones acerca de la captación de fondos

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Imagen: AEFr

Desde hace algunos meses hemos observado en nuestras ciudades un aumento de los llamados captadores de fondos a “pie de calle” o “face to face” por parte de organizaciones sociales. Chicos y chicas generalmente jóvenes que te invitan amablemente a detenerte unos instantes con el objetivo de que, a través de una breve conversación, te sumes a una causa social. No se trata de una práctica novedosa –las grandes organizaciones cuentan con estos equipos de marketing directo desde hace tiempo-, pero sí se ha detectado un incremento de este tipo de captación que hace pensar en que las organizaciones se mueven.

No es de extrañar, ya que la tendencia económica de los últimos años ha impactado de forma determinante en financiación de las organizaciones sociales. Según un estudio sobre el presente y futuro del tercer sector social en un entorno de crisis, elaborado por Esade, la Obra Social La Caixa y la consultora PriceWaterhouseCoopers, entre 2011 y 2013, éstas habrían perdido hasta un tercio de su financiación total.

Ante esta situación, la cuestión que nos planteamos es la siguiente: ¿Están siendo estratégicas las acciones que están llevando a cabo las organizaciones del tercer sector?

En España hay más de 3’5 millones de personas vinculadas como socias o donantes a una organización social, según el estudio mencionado anteriormente. Si bien este mismo estudio revela que durante el último año, esta cifra está disminuyendo por la falta de nuevas altas y un mantenimiento en las bajas. En este sentido, nos preguntamos hasta qué punto la estrategia “face to face” puede conseguir dar la vuelta a esta tendencia.

Si bien es cierto que el método de captación “face to face” es efectivo, también hay que tener en cuenta que este éxito depende en gran medida de otros factores tales como la imagen y la comunicación de la organización, la percepción previa por parte del donante, la confianza que genera la organización y otros aspectos que no podemos obviar y que giran entorno de una estrategia global que tenga en cuenta todos estos aspectos fundamentales.

Más allá de la efectividad del sistema de captación “a pie de calle”, estamos convencidos de que ante todo es necesario ahondar en un planteamiento financiero estratégico y sostenible por parte de las organizaciones, que implique no solo a las ciudadanía y a la administración (que en los últimos años se ha ido desvinculando de la financiación del tercer sector amparadas por el pretexto de la crisis), sino que vincule también al sector privado, que también tienen que jugar un papel fundamental a la hora de comprometerse con causas sociales.

La idea de que las empresas sostenibles y comprometidas con los impactos en la sociedad son más competitivas se extiende, y tenemos que sacar partido de ella desde las organizaciones sociales. Ahora bien, tiene que ser también una tarea fundamental por parte de las ONG realizar un planteamiento atractivo e interesante para captar nuevos públicos y generar nuevas estrategias y partenariados.

Cuando nos vinculamos a una causa social, lo hacemos con el convencimiento de que ésta es necesaria e imprescindible. Y este es el mensaje que debemos transmitir. Que nuestra causa bien merece un compromiso firme y duradero que cumpla las expectativas de nuestros donantes.

Y también os invitamos a no olvidar que el ser humano es de naturaleza solidaria. Y para muestra, recuperamos esta campaña de Acción contra el Hambre que siempre deja con un buen sabor de boca:

Maria Urrero
The Social Movers